Konsultant AI na stronie
Zamiast zwykłego widżetu 'Zostaw numer', wdrażamy pełnoprawnego asystenta AI opartego na danych Twojej strony.
Konsultant AI odpowiada na skomplikowane pytania nawet o 3 w nocy.
Technologie, których używamy
Kompleksowe podejście
Praca 24/7
Konsultant AI nigdy nie śpi i nie chodzi na lunch. Klienci otrzymują natychmiastowe odpowiedzi nawet o 3 w nocy.
Zrozumienie Kontekstu
Bot nie tylko podaje gotowe frazy, ale prowadzi żywy dialog, pamięta historię rozmowy i dostosowuje się do klienta.
Własna Baza Wiedzy (RAG)
Konsultant odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich dokumentów. Nie wymyśli zniżki i nie poleci konkurencji.
Redukcja Kosztów
Jeden bot AI jest w stanie zastąpić cały dział wsparcia pierwszej linii, oszczędzając tysiące dolarów miesięcznie.
Wielojęzyczność
AI automatycznie wykrywa język klienta (ukraiński, angielski, polski itp.) i płynnie się w nim komunikuje.
Przekazanie Dialogu Człowiekowi
Jeśli pytanie jest zbyt skomplikowane lub klient jest gotowy do płatności, bot płynnie przekazuje dialog do żywego menedżera.
Jak pracujemy
Pracujemy przejrzyście i krok po kroku — zawsze wiesz, na jakim etapie jest projekt i co będzie dalej. Każdy etap kończy się zatwierdzeniem, więc nie ma niespodzianek na mecie.
- smart_toy
Budowa bazy wiedzy (RAG)
Wgrywamy do bazy wiedzy (RAG) wszystkie informacje o Twoich produktach, usługach, cennikach i regulaminach firmy.
- tune
Logika i inżynieria promptów
Tworzymy prompty systemowe: jak asystent ma witać, jak prowadzić do konwersji i w jakich przypadkach przekazywać rozmowę konsultantowi.
- web
Tworzenie strony
Tworzymy szybką i stylową stronę opartą na Astro, która stanowi idealną platformę do wdrożenia AI.
- integration_instructions
Integracja
Wbudowujemy widget AI na stronie i podłączamy go do Twojego systemu CRM oraz komunikatorów (Telegram, Viber).
- model_training
Testowanie i optymalizacja
Symulujemy dziesiątki dialogów, wykrywamy słabe punkty, korygujemy prompty i wdrażamy do produkcji.
Często zadawane pytania
Czy bot AI może palnąć głupotę lub być nieuprzejmy lub być nieuprzejmy? add
Nie. Wykorzystujemy technologię RAG (Retrieval-Augmented Generation) oraz rygorystyczne systemowe prompty. Bot odpowiada ściśle w ramach wgranych instrukcji i posiada wbudowane filtry bezpieczeństwa (guardrails).
Jak klienci reagują na interakcję z botem? add
Nowoczesne modele LLM (takie jak GPT-4o) komunikują się tak naturalnie, że klienci często nawet nie zdają sobie sprawy, że to AI. Najważniejsze jest to, że otrzymują natychmiastową i trafną odpowiedź, co najbardziej ich cieszy.
Czy trzeba płacić za każdą wiadomość bota? add
Tak, korzystanie z API modeli AI (np. OpenAI) jest płatne. Jednak koszt jednej rozbudowanej konwersacji zazwyczaj wynosi zaledwie kilka centów. Jest to dziesiątki razy tańsze niż utrzymanie pracownika obsługi klienta.
Jak aktualizować informacje w bazie wiedzy? add
To bardzo proste. Będziesz mieć specjalny folder (lub sekcję w CMS), do którego po prostu prześlesz zaktualizowane cenniki, nowe dokumenty PDF lub instrukcje tekstowe. Bot automatycznie przetworzy nowe dane.
Czy tego bota można zintegrować z Telegramem lub Instagramem? add
Tak! Logika i baza wiedzy bota są ujednolicone, ale możemy go podłączyć jednocześnie do widżetu na stronie internetowej, bota Telegram, Instagram Direct i Facebook Messenger.
Czy bot AI będzie w stanie sprzedawać moje produkty? add
Czym konsultant AI różni się od zwykłego chatbota? add
Czy strona internetowa będzie responsywna? add
Tak, wszystkie strony internetowe tworzymy w podejściu mobile-first, z optymalizacją szybkości pod kątem Core Web Vitals.