Assistant de documentation d'entreprise
Assistant IA pour la documentation et la base de connaissances de l'entreprise
Vos employés passent-ils des heures à chercher des informations dans les règlements internes ? Le déploiement d'un assistant IA résout ce problème. Le bot comprend le sens de la question et trouve instantanément la réponse dans les bases de données de l'entreprise.
Architecture RAG
Grâce à la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation), l'assistant n'invente aucun fait, mais s'appuie exclusivement sur les documents téléchargés de l'entreprise, assurant une grande précision avec des références aux documents sources.
Technologies utilisées
Une approche globale
Assistant IA d'entreprise
L'employé basé sur les réseaux de neurones trouve une réponse parmi des milliers de pages de règlements en une seconde.
Base de connaissances (RAG)
Le bot répond exclusivement sur la base de vos règlements et tarifs, sans rien inventer.
Génération de documents
Devis, contrats et rapports sont créés en 1 clic à partir des données du CRM.
Intégrations
CRM, paiements, Telegram, ERP et API.
Sécurité des données
Nous travaillons avec vos données en tenant compte de la confidentialité et des limites des modèles.
Garantie
Soutien et maintenance après le lancement.
Notre méthodologie
Nous travaillons de manière transparente et étape par étape — vous savez toujours où en est le projet et ce qui suit. Chaque étape se termine par une validation, donc pas de surprises à la fin.
- forum
Analyse des communications
Nous étudions les questions les plus fréquemment posées par les clients ou les employés et identifions où l'IA fera gagner le plus de temps.
- menu_book
Création d'une base de connaissances (RAG)
Nous chargeons vos règlements, tarifs et instructions dans l'IA. Le bot répond uniquement sur la base de vos données, sans aucune hallucination de l'IA.
- chat
Développement de la logique et des dialogues
Nous concevons les scénarios de conversation et le ton du bot : poli, expert et le plus humain possible.
- hub
Intégration aux messageries et au CRM
Nous connectons à Telegram, WhatsApp, au site et au CRM. Les leads et l'historique des échanges sont enregistrés dans la fiche client.
- model_training
Tests et Fine-tuning
Nous lançons en mode test, analysons les conversations réelles et améliorons en continu les réponses du réseau de neurones.